К чему нужно быть готовым в немецком офисе?
В этом посте продолжаем говорить про особенности немецкой рабочей культуры и ошибки поведения в немецком офисе, которые совершают иностранцы, вызывая непонимание коллег. В прошлом посте мы уже затронули достаточно много рабочих ситуаций – первый рабочий день, как знакомиться с немецкими коллегами, что говорить при этом, как прощаться. Прочитайте, если пропустили!
В этом посте 10 новых ситуаций – особенностей с фразами, которые можно взять на вооружение.
1. Разговоры о зарплате
В Германии не принято обсуждать зарплату. Эта тема табу. Можно обсудить свою зарплату с шефом на встречах, посвященных результатам работы / performance review.
2. Возвращение коллег из отпуска
Кто-то вернулся из отпуска – нужно обязательно поинтересоваться, как прошел отпуск. Узнать о впечатлениях, месте отпуска, удалось ли отдохнуть.
Wie war dein Urlaub? // как прошёл твой отпуск?
Hast du dich gut erholen können? // тебе удалось хорошо отдохнуть?
Обязательно пожелайте хорошего отпуска, если кто-то из ваших коллег собирается в отпуск.
Schönen Urlaub! Erhol dich gut! // хорошо отдохни
Komm gut erholt zurück! // возвращайся отдохнувшим
3. Smalltalk
В начале любого митинга посвятите время smalltalk, поскольку в западной культуре не принято стартовать «в лоб». Это может быть какая-то небольшая тема (2-4 фразы) без погружения в детали.
Можно спросить, как в целом дела или как прошли выходные. Можно говорить о погоде.
Wie geht es Ihnen? // как Ваши дела?
Wie war Ihr Wochenende? // как прошли выходные?
4. Обеденный перерыв
Желательно обедать со всеми, не отделяться от команды. Это элемент немецкой культуры. Можно обедать отдельно, но это не должно быть часто.
5. Обратная связь при получении задания
Когда получаете задание, то нужно сказать, что задание понятно, вы сделаете задачу или не сделаете, потому что в приоритете другие задачи, например.
Alles klar, mache ich! // все понятно, сделаю
6. Лучше переспросить
Лучше задать много вопросов, уточнить задание, чем сделать не то, что требуется. Поскольку потом может потребоваться больше времени на доработки и переделывание задания. Можно описать задание своими словами при получении, чтобы точно двигаться правильном направлении.
7. Больничный на работе
Если вы заболели, то перед началом рабочего дня нужно уведомить шефа и команду. До трёх дней (в зависимости от условий вашего трудового договора) можно оставаться дома без больничного, с третьего дня уже потребуется скан больничного от врача, который нужно отправить вашему шефу / HR, а также в компанию, с которой вы заключили мед. страховку.
8. Никогда не зевайте на людях
Где бы вы не находились, в офисе или на митинге, никогда не зевайте на людях. Это очень негативно воспринимается другими людьми. При этом абсолютно нормально громко высморкаться, даже на митингах.
9. Не перебивайте
Дайте договорить другим.
Если кто-то перебивает вас, можно вежливо сказать:
Lass mich bitte aussprechen / ausreden.
Lass mich bitte zu Ende reden.
10. Стиль одежды для офиса
Немцы одевают на работу удобную одежду. Лучше ориентироваться на стиль smart casual и не надевать ярких, броских или открытых вещей. А также лучше не носить какие-то яркие аксессуары.
Культура поведения в немецком офисе действительно немного отличается от поведения в нашей культуре. Обязательно учитывайте это, если собираетесь работать или уже работаете с немецкими коллегами.
Мы разобрали самые необходимые ситуации и особенности, которые нужно знать. Надеемся, что это поможет как можно быстрее и мягче интегрироваться в немецкую рабочую культуру.
Удачи!